Es gibt 3 sehr wichtige Gründe, warum es sich lohnt Ihre Entwicklungsprogramme mit "Milton & Dale" zu realisieren:
- Die besten Trainer - Praktiker aus der Wirtschaft, erfahrene Experten auf ihren Fachgebieten;
- Originale Schulungsprogramme "aus erster Hand", die auf der Grundlage der neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse und der besten Geschäftspraktiken entwickelt wurden;
- Eine sehr hohe Effektivität des Wissenstransfers auf der Basis von der sogenannten "Brain-Based-Learning" - Methodologie, d.h. des gehirngerechten Lernens (Neurodidaktik).
Nachfolgend finden Sie eine Auswahl von Beispielen von Schulungsthemen, die von "Milton & Dale" angeboten werden. Wir sind offen für alle Ihre Vorschläge - jedes Schulungsprogramm kann von Grund auf neu erstellt werden um die Bedürfnisse, Erwartungen und das Potenzial jedes einzelnen Kunden zu berücksichtigen. Unsere Schulungen haben ein sehr hohes inhaltliches Niveau, sind interessant, interaktiv und attraktiv für die Teilnehmer.
Trainingsprogramme für Führungskräfte
(verschiedene Verwaltungsebenen)
- Grundlagen des Managements von Mitarbeiterteams – eine Basisschulung
- Effektiver Manager - Training zur Verbesserung ausgewählter Führungskompetenzen
- Mitarbeiter motivieren - wirksame und unwirksame Methoden
- Team building - Aufbau von effizienten Teams
- Empowerment von Mitarbeitern - Definition, Umsetzung, Vorteile
- Schwierige Situationen in der Arbeit eines Managers - ausgewählte Themen
- Zeitmanagement
- Interpersonale Kommunikation
- Briefings, Sitzungen und Präsentationen - Vorbereitung, Durchführung, Resultate
- Kommunikation in einer Firma (intern und extern)
- Kommunikation in Krisenzeiten (Personalabbau, Fusionen, Übernahmen usw.)
- Verhandlungen für Manager (Geschäftsverhandlungen, Verhandlungen mit den Mitarbeitern und mit den Gewerkschaften)
- Selbstpräsentation und öffentliches Reden
- Wirksame Methoden für die Rekrutierung und Selektion von Arbeitsbewerbern
- Effektives Onboarding - Programm in Vorbereitung
- Assessment Centre und Development Centre - Theorie und Praxis
- Einzel- und Gruppen-Outplacement
Führung / Leadership
- Vom Manager zum Leader - eine Einführung in die Leadership - Thematik
- Ein Leader auf dem Weg zum Gipfel - Workshops zur Entwicklung der Leadershipskompetenzen
Coaching
- Coaching - Einführung in Coaching- und Business Coaching-Thematik
- Manager in der Rolle eines Coaches + Coaching als ein Führungsstil
- Coaching-Organisationskultur in einer Firma - Definition, Umsetzung, Auswirkungen
Trainingsprogramme für Verkäufer und Kundendienstmitarbeiter
- Profesionelle Verkaufstechniken - Eine Basisschulung für "Einsteiger"
- Workshops zur Verbesserung ausgewählter Verkaufskompetenzen (Verkaufspräsentationen, Verkaufsabschlüsse usw.)
- Geschäftsverhandlungen (Verkauf, Einkauf)
- Schwierige Situationen in der Arbeit mit Kunden - ausgewählte Themen
- Wirksame Inkassogespräche - psychologische Aspekte von Gesprächen mit Schuldnern
- Techniken der sozialen Beeinflussung
- Merchandising
- Telemarketing
- Prospecting
- Professionelle Kundenbetreuung in der Firma - Schulungen auf die Branche und das Geschäftsprofil des Kunden sowie auf die Unternehmensspezifika zugeschnitten
- Nationale und internationale Messen - Vorbereitung des Firmenteams, Arbeit am Stand, Effizienz der Teilnahme an der Veranstaltung
Trainingsprogramme für das gesamte Firmenpersonal
- Business Awareness Workshops
- Interpersonale Kommunikation
- Kommunikation in der Firma
- Telefonische Kommunikation
- Professionelle schriftliche Kommunikation (Notizen, E-Mails, Schreiben usw.)
- Zeitmanagement
- Stress am Arbeitsplatz, Konflikte, Antagonismen zwischen Mitarbeitergruppen, Mobbing, sexuelle Belästigung
- Burnout-Syndrom - Definition, Symptome, Prävention
- Assertivität und eine selbstbewusste Haltung im Berufs- und Privatleben
- Kreatives Denken und kreative Problemlösung
- „Brainstorming“ in der Firma - Vorbereitung, Durchführung, Resultate
- Psychomanipulation in der Arbeit und im Privatleben - Erkennen, Abwehrtechniken